一年一度“315國際消費者權益日”如期而至，今年中國消費者協會確定的消費維權年主題是：守護安全 暢通消費。

消費安全是一個永不落幕的話題，不論任何時候，安全都是第一位，也是每一家企業必須堅守的生命線。

然而，隨著國民經濟快速發展，國人對美好生活需求增長速度與市場消費服務品質提升節奏并不同步。特別是在巨大的經濟利益誘惑下，不少企業依然不惜鋌而走險，企圖通過犧牲消費者各種權益來謀取更大利益。

特別是自去年新冠疫情暴發以來，大健康消費市場上發生了各種挑戰道德和法律底線的事情，從假口罩、假奶粉到假藥、假疫苗……一件比一件惡劣，令人憤怒。

健康消費無小事，事關人民群眾生命安全。健康領域的消費黑幕不僅嚴重危害廣大消費者的生命健康安全，也極大損壞了所在行業的聲譽，更嚴重挫傷國人對美好生活的向往。

為了進一步警示企業喚起廣泛關注，21世紀經濟報道、21新健康研究院聯合發起——《2020-2021年度中國大健康行業十大消費“黑榜”事件》評選活動，最終結果將于3月15日發布。

保持消費者權益，事關你我他，希望大家選出性質惡劣、影響范圍廣、教育警示價值大的十個事件。

關注就是力量。希望通過我們的監督共同守護法律底線、道德良知，推動企業走規范發展之路，切實維護消費者權益，用高品質服務或產品迎接全民消費升級新時代，不斷滿足人民日益增長的美好生活需求。

參與評選事件介紹

1、北京康佰馨大藥房銷售假冒3M口罩

2020年1月21日至26日，北京京海康佰馨醫藥有限責任公司法定代表人李東伙同李俞章、羅涵毅從山東省高密市購進標注“3M”“9001”等字樣的口罩50余萬只，銷售至北京市朝陽區等地和外省市藥店或個人，涉及金額共計人民幣400余萬元，后北京市朝陽區市場監督管理局在朝陽區多家藥店等地查獲涉案口罩2.4萬余只。2020年6月，北京市朝陽區法院一審判決李東等3位被告銷售偽劣產品罪成立，法定代表人、總經理李東被判有期徒刑15年。

2、固體飲料冒充奶粉致兒童患“佝僂病”

2020年5月，據湖南經視報道，郴州市多名兒童家長反映孩子出現了濕疹、拍頭、頭骨畸形等生長發育滯后癥狀。經媒體調查發現，這些患兒均確診為“佝僂病”，且都食用了一款名為“倍氨敏”的“特醫奶粉”。實際上，這款“奶粉”是一種固體飲料，并不具有特醫奶粉資質。

3、老百姓大藥房銷售“劣藥”

2020年7月，上海市藥監局發布的行政處罰決定書顯示，老百姓大藥房連鎖（上海）有限公司因銷售劣藥被罰沒共計3665.4元。處罰決定書顯示，該公司向上海老百姓益平大藥房銷售藥圣堂（湖南）制藥有限公司生產的“制何首烏”(批號180201)，經上海市楊浦區市場監督管理局監督性抽樣，初檢與復檢均不合格。

4、廣州出現“涼茶添加非法西藥”

2020年7月，據媒體報道，廣州市番禺區監管部門在轄區內涼茶鋪隨機抽查的40份取樣中，檢測發現15份樣品不同程度含有對乙酰氨基酚、氯苯那敏、布洛芬、馬來酸氯苯那敏、甲硝唑等西藥成分，不符合國家食品安全法規定。根據檢測結果，警方依法查處了11家非法添加西藥的涼茶商家。

5、不法分子用生理鹽水制假疫苗5.8萬支

據最高人民檢察院披露：孔某、喬某等人制造并銷售假新冠疫苗約5.8萬支，獲利約1800萬元。初步查明，二人購買預灌封注射器，用生理鹽水制造假新冠疫苗。11月27日，公安機關發現孔某等人的犯罪線索，決定立案偵查，并于當天將攜贓款出逃的孔某、喬某抓獲，隨后相繼抓獲殷某等人。

6、李佳琦直播帶貨的美容儀涉虛假宣傳、安全隱患

從2020年9月至今，“直播一哥”李佳琦帶貨的品牌美容儀相繼曝出問題，“李佳琦所售美容儀涉嫌虛假宣傳”、“網紅美容儀致燙傷”等多個話題先后登上微博熱搜。2020年雙十一期間，TriPollar初普美容儀經李佳琦直播間銷售，在一小時內創造過億元的GMV，刷新了美容儀的銷售紀錄。

7、知名企業家在醫院手術后腦死亡

2020年9月，69歲的李大紅在海南博鰲超級醫院進行了“右耳聽神經瘤切除+人工耳蝸植入”手術，其后出現顱內血腫、顱內高壓等情況，經多次搶救，于11月10日被宣布腦死亡。據報道，李大紅系湖北知名企業家，人稱“啤酒大王”“無紡布大王”。

8、辛巴團隊直播帶貨銷售“糖水燕窩”

2020年11月，有消費者質疑辛巴徒弟直播間售賣的燕窩是糖水。11月27日晚間，辛巴回應稱，將召回辛選直播間銷售的全部該款燕窩產品、先行承擔退一賠三責任，共需先退賠6198.3萬元。12月23日，廣州市場監管部門公布“辛巴直播帶貨即食燕窩”調查處理情況：辛巴方被罰90萬，市場監管部門擬對燕窩品牌方廣州融昱貿易有限公司作出責令停止違法行為、罰款200萬元的行政處罰。

9、醫生艾芬自曝在愛爾眼科術后右眼近乎失明

2020年12月30日，抗疫醫生愛芬自曝在愛爾眼科醫院接受手術后視網膜脫落，引發網絡熱議。12月31日晚，武漢愛爾眼科發布聲明稱，艾芬醫生右眼為高度近視并發性白內障，視網膜脫離與其白內障手術無直接關聯。2021年1月5日，武漢市武昌區醫調委介入調解愛爾眼科和艾芬之間的糾紛，雙方至今仍未達成和解。

10、女嬰使用抑菌霜后變“大頭娃娃”

2021年1月7日，B站博主@老爸測評魏文鋒曝光稱，有家長給5個月大的孩子使用“噯嬰樹”品牌的“益芙靈多效特護抑菌霜”后，出現“大頭娃娃”現象：發育遲緩、多毛、臉腫大等。1月17日，漳州市衛健委確認兩款“歐艾抑菌霜”含有氯倍他索丙酸酯。1月18日，公安機關已立案偵查，并對相關嫌疑人采取刑事強制措施。

11、食用油抽檢出致癌物超標

2021年1月15日，廣西發布的首期食品安全監督抽檢信息通告顯示，食用油的抽檢中，有兩個批次的酸價和苯并芘存在超標，其中一個批次的山茶油中，致癌物苯并[a]芘超標20多倍，達到248μg/kg。隨后不久，黑龍江省市場監管局抽檢顯示，標稱哈爾濱市沃金康糧油貿易有限公司生產的“沃金康”壓榨大豆油（規格型號：5L/桶）（生產日期：2020/3/9）檢出過氧化值、苯并（a）芘均超標2倍多。

12、網紅“不老藥“NMN存在夸大功效等行為

2021年1月19日，國家市場監管總局方面向媒體證實，該局已印發《關于排查違法經營“不老藥”的函》，明確在我國境內煙酰胺單核酸（NMN）不能作為食品進行生產和經營，并要求對相關經營者進行全面排查。文件指出，“不老藥”的主要成分為煙酰胺單核酸（NMN）或以此為原料生產，個別以壓片糖果等普通形式存在，主要宣傳“抗衰逆齡、修復DNA、預防老年癡呆”等作用。目前，NMN在我國未獲得藥品、保健食品、食品添加劑和新食品原料許可，即在我國境內，NMN不能作為食品進行生產和經營。

13、女演員高溜整容失敗鼻子壞死

2021年2月2日，女演員高溜在微博發長文，講述了自己在廣州一家美容機構做鼻子整形失敗的遭遇。其自稱術后出現排異、發炎，甚至壞死等癥狀，可能會毀容，并因此失去了工作，損失片酬40萬元，還將面臨高額的違約賠償200萬元。其經紀人表示，如果無法就賠償事宜協商一致，將委托律師提請訴訟。隨后，廣州天河區衛健局介入調查。

14、石家莊一隔離點被褥枕頭塞進黑心棉

2021年2月5日，有網友發視頻稱，石家莊志愿者拆開隔離點的被褥枕頭發現，里面全是黑心棉和各種廢料。2月6日，石家莊藁城區公安局會同藁城市場監管局執法人員，一舉查獲了位于石家莊市新華區某村的無證照制、售劣質棉被、枕頭的窩點。初步查明，該窩點經營者是河南商水縣人李某某，藁城區公安機關已對李某某和另一名涉嫌該案的犯罪嫌疑人王某某采取了強制措施。

15、沈陽一月子會所新生兒集體感染肺炎

2021年2月初，網傳“遼寧沈陽一月子會所14名新生兒感染肺炎，部分重癥患兒使用呼吸機搶救”。據家長稱，涉事月子中心不僅隱瞞消息，疑似還存在奶粉勺、口水巾混用等管理不規范的情況。2月6日，沈陽市皇姑區市場監督管理局發布情況通報稱，經調查，鑫享悅時光母嬰護理中心部分嬰兒感染肺炎情況屬實，患病嬰兒均已送至醫院進行診治。目前，鑫享悅時光母嬰護理中心已暫停營業。

作者 | 徐旭

責編 | 金珊 實習生余笑敏