1、已成年，如果滿了18歲還是被健康系統限制游戲時間,這種情況一般分為兩種,一種是輸入了那種被客服拉入黑名單的身份證號,另一種是被客服誤判了。前者就只能及時更換自己的身份證信息解除,后者的話需要向客服客服申訴。

2、未成年，未成年人只要是輸入了自己的身份證信息,就只能等到成年之后自行解除健康系統。另外還有一種情況是在微信上登錄游戲被實名了,微信是通過綁定的銀行卡來獲取實名信息的,銀行卡給解綁掉就好了。