【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道】8月22日消息，工業(yè)和信息化部信息通信管理局組織召開(kāi)“12315、12358、12365、12331、12330”號(hào)碼平臺(tái)整合專(zhuān)題工作會(huì)，會(huì)同國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家藥品監(jiān)督管理局、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局研究推進(jìn)相關(guān)號(hào)碼平臺(tái)整合相關(guān)工作。

12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，12358是物價(jià)局舉報(bào)電話(huà)，12365全國(guó)各級(jí)質(zhì)檢部門(mén)統(tǒng)一投訴舉報(bào)電話(huà)，12331是國(guó)家藥品監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)電話(huà)，12330是國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局設(shè)置的全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報(bào)投訴公益服務(wù)電話(huà)。

五個(gè)熱點(diǎn)平臺(tái)的整合將有效提高服務(wù)廣大人民群眾的質(zhì)量和效能，但不僅涉及技術(shù)，還是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作。當(dāng)天，工信部官網(wǎng)發(fā)布題為《四部門(mén)協(xié)同推進(jìn)12315、12358、12365、12331、12330號(hào)碼平臺(tái)整合》的文章，介紹了相關(guān)情況。

文章指出，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局在會(huì)上介紹了平臺(tái)整合工作總體思路及開(kāi)展情況，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局及國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局分別介紹12331全國(guó)統(tǒng)一食品藥品監(jiān)督舉報(bào)服務(wù)電話(huà)、12330全國(guó)統(tǒng)一知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助公益服務(wù)電話(huà)設(shè)立情況及取得的成效。各部門(mén)針對(duì)平臺(tái)整合所涉及的組網(wǎng)方式、平臺(tái)設(shè)置及對(duì)接等問(wèn)題，深入交換了意見(jiàn)，并就加快推動(dòng)熱線(xiàn)平臺(tái)整合達(dá)成一致意見(jiàn)。

據(jù)悉，會(huì)后各部門(mén)將針對(duì)熱線(xiàn)號(hào)碼平臺(tái)間組網(wǎng)方式及平臺(tái)設(shè)置等問(wèn)題深入開(kāi)展調(diào)研，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步完善熱線(xiàn)平臺(tái)對(duì)接機(jī)制。