【預(yù)約掛號攻略】來啦～

一、通過北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺預(yù)約掛號

第一步：登錄網(wǎng)上預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺 www.bjguahao.gov.cn。（首次掛號須先注冊）

第二步：通過多種搜索方式找到您所要預(yù)約的醫(yī)院，進(jìn)入該醫(yī)院頁面后，再進(jìn)一步選擇相應(yīng)的科室。

第三步：選擇就診日期，綠色表示有可預(yù)約號源，紅色代表號源已約滿或停診，白色代表無號源。

第四步：填寫預(yù)約信息并短信驗(yàn)證，填寫“就診卡號”，“醫(yī)保卡號”，選擇“報(bào)銷類型”；點(diǎn)擊獲取按鈕，待注冊手機(jī)接收到“短信驗(yàn)證碼”后，正確填寫；點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”后預(yù)約成功，預(yù)約成功。

第五步：接收預(yù)約成功短信，用戶手機(jī)接收到預(yù)約成功短信及唯一的8位數(shù)字預(yù)約識別碼。

第六步：醫(yī)院就診，需在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)，前往醫(yī)院憑就診者本人預(yù)約登記時(shí)的有效證件和預(yù)約識別碼就診。

備注：北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺已接入醫(yī)院146家，其中三級醫(yī)院68家，二級醫(yī)院78家。

二、北京114電話預(yù)約掛號

114電話預(yù)約與北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺屬于同一系統(tǒng)，同一個(gè)大號池。但出于方便老人掛號考慮，電話預(yù)約的號源放號比例會相對多一些。

第一步：撥打114（非北京用戶010-114）電話服務(wù)熱線進(jìn)行人工注冊、預(yù)約。需要注意的是，撥打114電話注冊時(shí)需登記真實(shí)有效的手機(jī)號碼或者座機(jī)號碼。

建議用手機(jī)號碼注冊預(yù)約，以便接收短信通知和預(yù)約、查詢使用。座機(jī)號碼注冊預(yù)約，114工作人員會通過口述方式把預(yù)約信息報(bào)給你聽，備好紙筆做好記錄保存。

第二步：先注冊，需輸入手機(jī)號碼以獲得短信注冊碼，并填寫真實(shí)姓名、性別及身份證號。

第三步：注冊成功后，可按醫(yī)院、科室和附近醫(yī)院三種方式掛號（也可直接語音搜索醫(yī)院，系統(tǒng)會自動檢索）。選擇日期和號源，點(diǎn)擊預(yù)約。

第四步：選填就診卡號、醫(yī)保卡號和報(bào)銷類型，點(diǎn)擊確認(rèn)預(yù)約，將得到一個(gè)預(yù)約識別碼。然后只要按預(yù)定的時(shí)間地點(diǎn)，持有效證件去就診就行了，如果去不了，一定要再打114取消預(yù)約。

如果去不了，一定要再打114取消預(yù)約！

四、銀行ATM預(yù)約掛號

現(xiàn)在不少大醫(yī)院與銀行合作，推出醫(yī)療掛號服務(wù)，用銀行卡就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上、電話、銀行網(wǎng)點(diǎn)等多種掛號方式。整個(gè)掛號流程都可以在銀行網(wǎng)點(diǎn)的ATM機(jī)上完成。

第一步：將銀行卡放入插卡口，輸入密碼之后，自助機(jī)屏幕上顯示出“銀醫(yī)服務(wù)”的紅色按鍵。

第二步：.輕輕點(diǎn)擊，包括北京協(xié)和醫(yī)院、宣武醫(yī)院、朝陽醫(yī)院等多家醫(yī)院的選項(xiàng)都出現(xiàn)在屏幕上。

第三步：點(diǎn)擊要預(yù)約的醫(yī)院按鍵，醫(yī)院里各個(gè)科室都“彈”上了屏幕，每個(gè)科室名稱后面都有一個(gè)橢圓形的藍(lán)色按鍵。

第四步：點(diǎn)擊你要預(yù)約的科室號即可。

五、自助掛號機(jī)掛號

許多醫(yī)院的門診大廳，都會有一排自助掛號機(jī)，掛號成功率高。自助掛號機(jī)和窗口掛號、114電話掛號都是聯(lián)網(wǎng)同步的，也可以掛專家號。

第一步：通過自助掛號機(jī)掛號，可以打印發(fā)票、自助取化驗(yàn)單。

第二步：很多醫(yī)院的自助掛號機(jī)無需使用銀行卡，只要把身份證或者醫(yī)保卡的條形碼刷一下，就可以完成自助掛號。

六、各大醫(yī)院官方微信預(yù)約掛號

北京多家醫(yī)院現(xiàn)已推出微信直接掛號看病服務(wù)。

北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院

微信預(yù)約門診：腎癌黑色素瘤內(nèi)科、胃腸外科、胸外科、放療科、介入治療科

中日友好醫(yī)院

微信預(yù)約門診：一周內(nèi)全部普通號、大部分專家號和特需專家號

北京大學(xué)第一醫(yī)院

微信預(yù)約門診：普通號、專家號

北京大學(xué)第三醫(yī)院

微信預(yù)約門診：普通號、專家號

北京中醫(yī)醫(yī)院

微信預(yù)約門診：眼科、耳鼻喉科、口腔科、外一科、男科、內(nèi)分泌科、兒科、婦科、膏方門診、骨科、肛腸科等

七、各大醫(yī)院官方手機(jī)APP預(yù)約掛號

目前北京部分大醫(yī)院已經(jīng)推出了自家的手機(jī)APP，市民可在正規(guī)APP市場下載并安裝，通過它們完成預(yù)約掛號。

以朝陽醫(yī)院為例，其“掌上醫(yī)院”采用智能手機(jī)APP方式，患者可以方便地在各大手機(jī)應(yīng)用商店下載，也可以通過掃描二維碼方式下載。

通過實(shí)名注冊認(rèn)證與朝陽醫(yī)院醫(yī)療卡捆綁后，患者即可在手機(jī)應(yīng)用界面預(yù)約到兩周內(nèi)的醫(yī)院專家號或普通號。同時(shí)，患者可以通過手機(jī)查詢到檢驗(yàn)報(bào)告單結(jié)果和醫(yī)院各項(xiàng)物價(jià)信息。

《掌上醫(yī)院》手機(jī)APP使用說明請點(diǎn)擊：
http://www.bjcyh.com.cn/app_help.shtml

七、京醫(yī)通微信掛號攻略

第二步：點(diǎn)擊“掛號”，即可進(jìn)入掛號窗口選擇就診信息。

第三步：添加就診卡（無就診卡的可以建立虛擬卡）

第四步：進(jìn)行支付。成功預(yù)約掛號。

第五步：遇到掛號、建卡、退號、支付等任何問題，都可以聯(lián)系北京通?京醫(yī)通客服。客服電話4000669699，工作時(shí)間為每周一到周日的9:30—18:30。

備注：微信掛號費(fèi)是實(shí)時(shí)支付的，患者要按照預(yù)約時(shí)段取號，超時(shí)不取視為爽約，爽約3次及以上將進(jìn)入黑名單，此后3個(gè)月內(nèi)禁止線上預(yù)約掛號。

自4月29日起至6月21日期間，已有169974人次利用“京醫(yī)通”完成微信和自助機(jī)掛號，其中掛當(dāng)日號達(dá)到122238人次，預(yù)約次日及以后時(shí)間號的患者達(dá)47736人次。

老年人、殘疾人掛號不用慌

北京市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，針對一些老人習(xí)慣的掛號習(xí)慣，會在醫(yī)院現(xiàn)場設(shè)置自助掛號機(jī)等設(shè)備，并安排志愿者幫忙完成預(yù)約掛號程序。

還為極少數(shù)老年人、殘疾人等患者，尤其是不會使用銀行卡結(jié)算、只習(xí)慣使用現(xiàn)金的患者，由醫(yī)院“綜合服務(wù)窗口”提供充值服務(wù)，充值后不僅方便取號，該卡還可到其它的市屬醫(yī)院使用。

全面預(yù)約掛號并非取消現(xiàn)場掛號

北京市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全面預(yù)約掛號不是取消現(xiàn)場掛號，關(guān)閉單一掛號功能的窗口也不是取消現(xiàn)場掛號。一部分尚未預(yù)約出去的當(dāng)日號源，仍然可以在醫(yī)院現(xiàn)場通過自助機(jī)或手機(jī)微信掛到。

北京有多少人成功預(yù)約掛號？

據(jù)介紹，2015年，北京市屬醫(yī)院整體預(yù)約掛號就診率已達(dá)到67.5%。