1、故障的原因。在使用車輛的流程中，由于門把手使用的次數(shù)相當多，可能是由于使用門把手的時間太長，門把手內(nèi)積攢的塵土相當多，也有可能是門把手內(nèi)進水，門把手生銹。門把手里面有一個彈簧，這是一個回位彈簧，假如長時間使用拉手，彈簧的回位拉力不夠，這也會影響到彈簧不回位。

2、解決方法。假如是新車的話，提倡立刻到購買車輛的4s店做好檢測，必要的話可以申請退還。假如是由于彈簧老化影響到的，建議汽車車主更換門把手內(nèi)的回位彈簧，更換以后即可正常使用。